Publikálva: 2011. július 1., 9:28. Kategória: Web. Címkék: CILIPS, Lesley Thomson, szabályok, weboldalak, webtervezés.

Hála a Panlibusnak, az ALA Annual után az idei CILIPS Annualra is bekukucskálhattunk (a CILIPS a CILIP skót területi szervezete). Mark Travis cikke Lesley Thomson “Seven habits of highly effective library websites” című előadását foglalja össze.

Thomson (aki egyébként nem könyvtáros, hanem kormányzati ember) szerint a hatásos weboldal hét alapszabálya a következő:

1. Legyél tisztában azzal, hogy mi a weboldal célja, mit akarsz vele elérni!
2. Ha weboldalad része egy nagyobb hivatal weboldalának, akkor mind külsőben, mind hangnemben igyekezz illeszkedni ahhoz! Ha használsz közösségi alkalmazásokat, tedd lehetővé, hogy a látogatók megoszthassák ezek segítségével a tartalmaidat!
3. A weboldalad úgy működjön, ahogy működnie kell! Esztétikailag, a felület és tartalom tekintetében egyaránt a felhasználókat tartsd szem előtt!
   1. Légy egyszerű, de ne légy túlságosan minimalista!
   2. Ragaszkodj a “hetes szabályhoz”: a használónak soha ne kelljen hétnél több alternatíva közül választania!
   3. Tartsd észben a “háromklikkes szabályt”: a használó minden tartalmat tudjon elérni maximum három kattintással!
   4. A legfontosabb tartalmak legyenek elérhetők anélkül, hogy görgetni kellene értük!
   5. Ne használj indokolatlanul képeket: csak akkor használd őket, ha relevánsak, információt közvetítenek.
4. A tartalom fontossága: fogalmazz közérthetően és kerüld a könyvtári szakhalandzsát! A legfontosabbakat közöld rögtön az első bekezdésben — sokan nem is jutnak tovább az olvasásban…
5. A weboldalad legyen bárki számára elérhető: gondolj a felolvasóprogramokra, színvakokra (kontraszt miatt)…!
6. Légy megtalálható: weboldaladat lásd el a megfelelő kulcsszavakkal, keresőoptimalizáld!
7. Gondold folyton újra! A weboldalad soha nincs kész — tartsd szemmel az új eszközöket, módszereket, trendeket és légy kész alkalmazni, integrálni őket, ha ez a felhasználói elvárás!

Többé-kevésbé egyetértek Thomsonnal, bár azért van, amit tekintve máshogy gondolkodom: szerintem például nem kell száműzni az információs tartalom nélküli képeket — egy csupa szöveg weboldal nagyon ijesztő tud lenni. Ugyanígy a három-klikkes szabályt sem tartom ennyire mereven követendőnek (a ’90-es években találták ki, nem mintha ez bármit is jelentene) — Porterékkel együtt én is inkább a “legyen a tartalom megtalálható” elvben hiszek.

A hetes szabály alapjául szolgáló Miller-cikk egyébként 1956-ban íródott, a weboldalak tervezésébe pedig már a ’90-es években beette magát a szabály. De legalább az az emberi agy működésén alapul, az pedig fél évszázad alatt nem fejlődik annyit, hogy el lehessen/kelljen vetni…

Ellenvetéseimtől függetlenül ajánlom megfontolásra a fenti dolgokat — érdemes már most megvizsgálnod a saját intézményed weboldalát, miben felel, illetve nem felel meg a fentieknek…

A te weboldalad rendben van?

Olvasnivaló:

• Nick Finck: Cognitive load and the rule of seven (or how many is too many)
• George A. Miller: The Magical Number Seven, Plus or Minus Two: Some Limits on Our Capacity for Processing Information
• Wikipedia: Three-click rule
• Joshua Porter: Testing the Three-Click Rule